题目内容

公关礼仪中特别强调有积极反馈的是什么?

A. 互动
B. 思维
C. 沟通
D. 关系

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关系管理的6个C,是()提出的。

A. 金正昆
B. 居延安
C. 孔子
D. 秦启文

公关工作中的沟通要求,既要了解人,更要被对方所了解,强调是( )。

A. 一般沟通
B. 双向沟通
C. 个体沟通
D. 群众沟通

公关礼仪与公共关系的关系是:

A. 局部与整体
B. 形式和内容
C. 基础与上层
D. 手段与目的

社会组织的公共关系意识有全员公关意识、信息沟通意识、协调平衡意识,还有以下哪些意识:

A. 公众中心意识
B. 组织发展意识
C. 形象至上意识
D. 整体效益意识

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