题目内容

如果你是一位公司的总经理,当你发现公司中存在许多非正式组织时,正确的态度是:()。

A. 立即宣布这些小团体为违法,予以取缔
B. 深入调查,找出小团体的领导人,向他们提出警告,不要再搞小团体
C. 只要小团体的存在不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问,听之任之
D. 正视小团体的客观存在性,允许、乃至鼓励其存在,对其行为加以积极引导

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古人云:“运筹帷幄之中,决胜千里之外”,这里的 “运筹帷幄”反映了管理的()职能。

A. 计划
B. 组织
C. 激励
D. 沟通

老李在单位作为一把手,经常身先士卒,因此,博得下属和群众的拥护。老李的这种影响力来源于( )。

A. 奖赏权
B. 强制权
C. 感召权
D. 法定权

平衡计分卡从（）角度进行设计的新型绩效管理体系。

A. 财务
B. 客户
C. 内部运营
D. 学习
E. 成长

沟通按照方法划分（）。

A. 书面沟通
B. 非语言沟通
C. 口头沟通
D. 电子媒介沟通
E. 正式沟通