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【单选题】公司外部信息对下列哪类信息系统用户最重要( )。

A. 高层管理者
B. 中层管理者和知识工人
C. 主管
D. 操作员工

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【单选题】ERP是在以下哪项基础上发展而来的( )。

A. MRP
B. MRPⅡ
C. 闭环MRP
D. SCM

【单选题】在供应链中,信息流流动的方向是( )。

A. 从供应链下游向上游
B. 从供应链上游向下游
C. 双向互动
D. 没有固定方向

【单选题】客户关系管理系统各功能模块中最基本的是( )。

A. 客户信息管理
B. 销售过程自动化
C. 营销自动化
D. 客户服务与支持管理

【单选题】广义的信息资源不包括( )。

A. 信息内容
B. 信息设备
C. 信息人员
D. 信息意识