A. 选准对象 B. 简化语言 C. 抑制情绪 D. 积极倾听
A. PDPC法 B. 平衡计分卡 C. 目标管理 D. 矩阵图
A. 责任因素 B. 保健因素 C. 风险因素 D. 激励因素
A. 股东 B. 董事会 C. 经理人员 D. 员工