旅游投诉管理机关处理投诉案件，能够调解的，应当进行调解。
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地陪导游人员小王应该按照下列()处理
A. 询问航班是否已经抵达；
B. 在机场附近寻找游客，游客是否滞留；
C. 报告旅行社，核实航班是否改动；
D. 如果游客不久抵达，继续等候；如果推迟很久，经旅行社同意，方可离开；
E. 询问酒店情况，改变预定。
《合同法》规定，执行政府定价或政府指导价，在遇到政府价格调整时的履行，下列选项说法正确的是()。
A. 在合同约定的交付期内交付的，按约定价格计价
B. 逾期交付标的物，遇价格上涨时，按原价格执行
C. 逾期交付标的物，遇价格下跌时，按新价格执行
D. 逾期付款的，价格上涨时，按原价格执行
E. 逾期提取标的物，遇价格上涨时，按新价格执行
旅行社质量保证金是指由旅行社缴纳，旅游行政管理部门所有，用于保障旅游者权益的专用款项。
小王的导游证不慎损坏，他应当持()向原发证机关申请换发。
A. 身份证(原件及复印件)
B. 原导游证
C. 导游资格(等级)证
D. 所在旅行社证明
E. 填妥的《申请导游证登记表》
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