目标管理是由美国管理学家（）首先提出的。
A. 戴明
B. 孔茨
C. 彼得•德鲁克
D. 西蒙
某君到一百货商店考察，随手翻阅了其规章制度手册，有三条特别引起他的注意：（）
A. “我们只售高贵时髦的衣服和各种高级用具。”
B. “货物售出超过30天，不再退还购货款。”
C. “在退还顾客购货款前，营业员需注意检查退回的货物，然后取得楼层经理的批准。”
D. 都是规则
E. 都是政策
F. 分别是政策、程序、规则
G. 分别是政策、规则、程序
决策是企业管理的核心内容，企业中的各层管理者都是承担决策的职责。关于决策的解释，下面哪个成正确（）。
A. 越是企业的高层管理者，所做出的决策越倾向于战略性、风险性的决策
B. 越是企业的高层管理者，所做出的决策越倾向于常规的、科学的决策
C. 越是企业的基层管理者，所做出的决策越倾向于战术的、风险的决策
D. 越是企业的基层管理者，所做出的决策越倾向于非常规的、肯定型决策
以下哪个选项不属于明茨伯格管理者角色理论中的三大类管理者角色？()
A. 人际管理
B. 决策制定
C. 信息传递
D. 制定战略
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