题目内容

冲突的背景根源包括( )。P

A. 劳动力市场状况
B. 客观的利益差异
C. 工作场所的不公平
D. 工作本身的属性

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劳动关系理论认为,( )是表示集体不满的唯一有意义的形式。

A. 辞职
B. 怠工
C. 罢工
D. 退出
E. 权利义务的协商

下列属于不太明显的冲突形式的是( )。

A. 辞职
B. 怠工
C. 罢工
D. 退出
E. 权利义务的协商

员工关系管理的主要内容包括( )。

A. 劳动关系管理
B. 员工关系诊断与员工满意度调查
C. 员工沟通与咨询服务
D. 组织员工参与管理
E. 纪律管理
F. 冲突化解与谈判

冲突的根源可以分为( )

A. 根本根源
B. 背景根源
C. 社会根源
D. 本质根源