与相关方有关的敏感性和保密性信息,在沟通管理中应该如何处理?( )
A. 列入沟通管理的相关文件中
B. 采取安全措施并选择适合的沟通技术
C. 想发起人请示处理方法
D. 于客户沟通处理方法
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以下都是沟通管理计划的内容,除了( )
A. 谁可以接受什么信息
B. 谁可以直接与项目经理沟通
C. 分配给沟通活动的时间和资金
D. 问题升级流程
管理沟通过程的哪个输出会直接成为监督沟通过程的输入?( )
A. 工作绩效信息
B. 工作绩效数据
C. 工作绩效报告
D. 项目沟通记录
以下哪项最好地描述了事业环境因素对规划沟通管理过程的影响?( )
A. 项目执行组织的组织结构对项目的沟通需求有重要影响
B. 项目执行组织的标准化工作流程对项目的沟通需求有重要影响
C. 项目执行组织的沟通管理计划模版对项目的沟通规划有重要影响
D. 项目执行组织的经验教训文档对项目的沟通规划有重要影响
关于沟通渠道,下列说法正确的是( )
A. 沟通渠道的多少,与沟通的复杂程度没有关系
B. 沟通渠道的计算公式 N (N - 1) / 2,其中 N 不包括项目经理
C. 沟通渠道的多少取决于相关方的数量及沟通网络
D. 沟通渠道越多,管理难度越小