题目内容

用电报装办收到批复的高压用电报装供电方案后，在2个工作日内书面通知客户。

A. 正确
B. 错误

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“弹弓”“弹力”中的“弹”字发音都相同吗（）

A. 不同
B. 相同

制定资本充足率目标过程中需要考虑的因素有（）。

A. 股东回报要求
B. 监管要求
C. 业务发展需要
D. 外部市场环境
E. 经营发展战略

若收款行收到退回申请时资金已入客户账如何处理？

以下哪几种情况，用户未与对方通话但却收取费用（）

A. 当电话拨打的对方电话上接有传真机
B. 对方电话做了呼叫转移
C. 已拨通总机但分机未拨通时
D. 以上都是