如果利用二次蒸汽作为下一个蒸发设备的加热蒸汽，最后一个蒸发器出来的二次蒸汽才进行冷凝。这种蒸发过程叫做（）。
A. 单效蒸发
B. 真空蒸发
C. 多效蒸发
D. 蒸发
服务质量中具备对测速不达标工单直接派发障碍单功能的平台是哪个（）
A. 运维能力评估平台
B. 宽带运营支撑平台
C. 统计查询平台
D. 客调平台
质量概念中的主体是指“什么的质量”，依照演进的顺序，可表达为（）
A. 产品的质量。包括性能、可信性等实物质量。
B. 产品和服务的质量。扩展到包括准时交付、周期时间等服务质量。
C. 产品、服务和过程的质量。过程质量（也称工作质量）涉及5M1E（人、机、料、法、环、测），质量体现Q（实物质量）、C（成本）、D（交付）、E（环境）、S（安全）的综合质量。
D. 产品、服务、过程和体系的质量。体系质量即管理系统的质量。
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