A. 人是情绪化的动物,在过于激动时很难保持对事情的正确判断,因此难免产生冲突 B. 也无论交往的双方关系有多么深刻、情感有多么融洽,都可能出现冲突 C. 人际冲突只能由无利害关系的第三方解决,冲突双方无法自行解决 D. 冲突既可以带来挑战,也可以带来机遇
A. 空间距离比较近的人,如同桌、室友、邻居、同事等都很容易形成亲密的关系 B. 观点的相似性能对人际关系产生有利的影响 C. 个性品质吸引是长久的吸引,人的性格、气质、能力、才华、品德等是最重要的人际吸引因素 D. 外貌式的吸引,不单纯指人的长相,还包括人的衣着打扮、仪表风度