题目内容

“东方人重礼仪、多委婉,而西方人重独立、多坦率”体现了

A. 文化的价值
B. 文化的功能
C. 文化的背景
D. 文化差异
E. 文化的特征

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文化休克的表现中,不包含

A. 焦虑
B. 恐惧
C. 沮丧
D. 伤心
E. 绝望

引起文化休克的原因中,不正确的是

A. 沟通交流障碍
B. 日常生活活动的差异
C. 孤独
D. 悲伤
E. 风俗习惯

在正常情况下,每一次打电话的时间最好遵循什么原则:

A. 1分钟原则
B. 3分钟原则
C. 10分钟原则
D. 5分钟原则
E. 通话时间越长越好

与下属单独沟通时的注意事项不包括:

A. 细心倾听员工心声
B. 尽量避开难沟通的下属
C. 了解员工的情绪
D. 留心员工面临的问题
E. 多对下属表示赞扬

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