听比说更重要,只有善于倾听,才不会做出愚蠢的事!才能成为一个良好的沟通者
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提问是倾听中的一种有效的反馈技巧,一般采用的是开放式的提问
A. 对
B. 错
下列四个倾听层次,哪个最高?
A. 设身处地的聆听
B. 专注的聆听
C. 选择性聆听
D. 假装聆听
倾听的主要障碍,除了信息送者的原因,更多的是接收者的主观原因,主要的有:
A. 先入为上的印象主义
B. 首因效应及光晕效应
C. 偏见,贴标签
D. 选择性倾听
几何精校正属于几级产品
A. 0级
B. 1级
C. 2级
D. 3级