系统的有序性是指系统在相对稳定的结构状态下有序运行。主要表现在
A.系统内各要素相互作用的层次性
B.系统要素相互作用的叠加性
C.系统要素相互作用的方向性
D.系统要素相互作用的互惠性
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下列属于独立需求的是_________。
A. 客户订购的产品
B. 科研试制需要的样品
C. 售后维修需要的备品备件
D. 半成品
下列关于战略决策与战术决策的关系描述不正确的是_________。
A. 战术是为战略服务的
B. 战术是实现战略的手段和环节
C. 高层决策的特点是全局性、长远性,属战略决策
D. 低层决策特点是局部性、短期性,属战术决策
保罗在 1971 年从美国中西部的一所名牌大学拿到会计专业的学位以后,到一家大型会计师事务所在芝加哥的办公处工作,由此开始了他的职业生涯。9 年后,他成了该公司的一名最年轻的合伙人。公司执行委员会发现了他的领导潜能和进取心,在1983年指派他到纽约的郊区开办了一个新的办事处。其工作最主要的是审计,这要求有关人员具有高度的判断力和自我控制力。对长期的目标和指标,每个人都很了解,但实现这些目标的办法却是相当不明确的。办事处发展得很迅速。到 1988 年,专业人员达到了30 名。保罗被认为是一位很成功的领导者和管理人员。他主张工作人员之间要以名字直接称呼,并鼓励下属人员参与决策制定。保罗在1989 年初被提升为达拉斯的经营合伙人。他采取了在纽约工作时取得显著成效的那种富有进取心的管理方式。他制定了短期的和长期的客户开发计划。职员人数增加相当快,为的是确保有足够数量的员工来处理预期扩增的业务。很快,办事处有了约 40 名专业人员。但在纽约成功的管理方式并没有在达拉斯取得成效。办事处在一年时间内就丢掉了最好的两个客户。保罗马上认识到办事处的人员过多了,他解雇了12 名员工,以减少开支。他相信挫折只是暂时性的。但预期中的新业务并没有接来,所以又重新缩减了员工队伍。在 1991 年夏天的那个“黑暗的星期二” ,13 名专业人员又被解雇了。伴随着这两次裁员,留下来的员工感到工作没有保障,并开始怀疑保罗的领导能力。公司 的执行委员会了解到问题后将保罗调到新泽西的一个办事处,在那里,他的领导方式显示出很 好的效果。问题:1.保罗作为一位领导者的权力来源是什么?(2分)2.这个案例更好地说明了领导的行为理论,还是领导的权变理论?为什么?(3分)3.保罗在纽约取得成功的策略,为什么在达拉斯没能成功?其影响因素有哪些?(5分)
春兰集团自创立以来为了适应形势的不断发展,一直居安思危,积极进行管理创新,从泰州冷气设备厂到今天的春兰集团的发展之路同时也是一条不断创新之路。不断创新的春兰已经发展成为一个大型企业集团。“春兰创新型矩阵管理”是春兰集团从实践中总结和创造的一种适合大型企业的现代管理模式,其核心思想是“统一规划、横向立法、纵向运行、资源共享、合成作战”的20字方针。依此建立起来的管理矩阵,减少了管理层次,消除了信息阻隔,在加强统一规划和法规管理的基础上提高了运行部门的积极性和创造性,加快了对市场的响应速度,较好地解决了大型企业管理的统分矛盾。在“第八届中国机械行业企业管理现代化创新成果奖”颁奖大会上,“春兰创新型矩阵管理”夺得建国以来我国企业管理领域评选的唯一特等奖。春兰集团自推行“春兰创新型矩阵管理”以来,企业管理水平得到很大提高,成效显著。特别是春兰集团从2000年创立的信息平台、科研平台、营业平台、资金平台、采购平台和物流平台等大公共平台,使各项分散的资源得到优化配置和组合,各项业务运行规范性大大加强,创造了较好的效益,连续两年节约支出三亿元以上。请用有关管理创新的理论评述春兰的管理创新。(10分)