题目内容

引导顾客时,服务顾问站在顾客左前方,与顾客保持0.5米至1.5米的距离,传达“以右为尊,以客为尊”的理念。

A. 对
B. 错

查看答案
更多问题

“肯尼迪总统眼神法”是一种目光注视方法。

A. 对
B. 错

通过封闭式问题,可以广泛收集顾客的资料。

A. 对
B. 错

5W2H问诊方法是服务顾问了解车辆故障时最常使用的提问方法。

A. 对
B. 错

Listen and write down the dates.[音频]

答案查题题库