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4.下列有关沟通的说法不正确的是:

A. 沟通是用任何方式彼此交换信息的过程
B. 个人与另一个人以视觉、符号、电话、电报、电视或其他工具为媒介交换信息的过程
C. 沟通的组成元素包括发送者、接收者、信息、方式、编(解)码和噪声
D. 沟通是一种发送和接收信息的方式

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5.沟通的主要手段不包括:

A. 口头语言沟通
B. 文字语言沟通
C. 肢体语言沟通
D. 思想意念沟通

6.重要的船上沟通方式不包括:

A. 船上会议
B. 设备信号的干扰和噪声
C. 值班命令、夜航命令
D. 航海通告、无线电天气警报

7.船上通信的书面方式不包括:

A. 通函、通告
B. NAVTEX天气预报
C. 传真、电报
D. VTS航行警告

8.船上外部通信的要点不包括:

A. 保持通信简短准确
B. 把多余的通信降到最少
C. 在联系前先写好信息是有帮助的
D. 表达方式无须注意

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