问题描述：证券从业人员行为准则(十不准)包括服从管理，规范服务，忠于职守，维持证券交易中的正常秩序。

A. 对乘客有推、拉、打、踢等粗暴行为；
B. 作弄、欺瞒乘客的行为；
C. 车站公告栏的内容与实际运营不符；
D. 票务中心中心人员找零不足，造成乘客投诉（除找零硬币不足的情况外）；