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根据质量特性的重要性或不符合的严重程度,不合格可以分为( )。

A类不合格
B类不合格
C类不合格
D类不合格

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接收概率的计算方法有( )。

A. 调和平均计算法
B. 超几何分布计算法
C. 二项分布计算法
D. 泊松分布计算法

六西格玛的核心特征是( )。

A. 最低顾客满意度
B. 最高顾客满意度
C. 最低资源成本
D. 最高资源成本

低层次的测定表能作高层次测定,高层次的测定也包含了低层次的测定。( )

A. 对
B. 错

古德曼量表认为被调查者的态度应是阶梯性的,凡是同意最后一个问题的被调查者,必然同意前面所有的问题。( )

A. 对
B. 错