题目内容

由于社会工作的服务性质，被督导者经常容易承受过重的压力和紧张，产生煎熬的危机，其中来自工作的压力为（）。

A. 工资待遇问题
B. 无力改变病态社会结构的挫折感
C. 实务经验不足
D. 工作环境不佳
E. 工作量过重

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运用算术平均法推测预测期销售量，有以下特点()。

A. 计算过程详细精确
B. 认为各期历史资料对未来预测值的影响不同
C. 认为各期历史资料对未来预测值的影响相同
D. 计算过程简单，只适用于各期销售量比较稳定的情况

张先生刚晋升为某服务机构领导，为与员工建立良好的合作关系，他采用的方法可以包括（）。

A. 了解员工之间的关系
B. 调解员工的工作不和问题
C. 承诺给员工加薪
D. 让员工以各自标准开展工作
E. 主动向员工说明计划改变的原因

在工作计划完善之后，社区工作就进入了实施计划的阶段。这一阶段的工作重点主要是（）。

A. 社区资源管理
B. 明确目标
C. 设计方案
D. 执行社区工作方案
E. 社区问题分析

以下说法正确的是()。

A. 平滑系数越大，说明上期实际数对预测值影响越大
B. 平滑系数越小，说明上期预测数对预测值影响越大
C. 平滑系数的取值范围在0～1之间
D. 平滑系数的一般取值在0．3～0．7之间