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房地产经纪机构开展形象建设的目的是（）。 A．加深客户的印象 B．提高企业档次 C．增强客户对机构的信赖 D．激发房地产经纪人的动力

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目前我国约有1／3的房地产经纪机构采用（）。 A．连锁经营模式 B．无店铺经营模式 C．单店经营模式 D．混合经营模式

市场营销者提高预期顾客所得到价值的途径不包括（）。 A．增加所得利益 B．成本增加幅度大于利益增加幅度 C．降低消费成本 D．增加所得利益的同时降低成本

房地产经纪人在促成业务成交的过程中，对卖方顾问所表现出的态度不正确的是（）。 A．给予最大程度的尊重 B．不卑不亢 C．多摆事实、讲道理、多沟通 D．与之对立，明确划分界限，明确双方态度

房地产经纪机构的组织结构形式中，直线一参谋制组织结构形式的缺点不包括（）。 A．职能部门重叠，管理人员增多，费用开支大 B．只有高层管理者对组织目标的实现负责，各职能机构都只有专业管理的目标 C．职能机构和人员相互间的沟通协调性差，各自的观点有局限性 D．高层管理者高度集权，难免决策迟缓，对环境变化的适应能力差