A. 企业利润 B. 员工发展 C. 企业与员工的双赢 D. 以上说法都不对
A. 生存需要 B. 尊重需要 C. 权利需要 D. 自我成长需要 E. 相互关系需要
A. 身体语言 B. 语调 C. 文字 D. 眼神
A. 抖腿 B. 身体面向沟通对象 C. 眼神飘忽不定 D. 快速地点头
A. 在沟通过程当中,信息接收者会根据自己的需要动机,经验,背景以及其他个性特征,有选择的去看或者去听信息。 B. 西方社会与东方社会的文化冲突 C. 在信息解码的时候,会把自己的兴趣和期望带到所接收到的信息当中。符合自己的观点和需要的就容易听进去,不符合自己观点和需要的就不大容易听进去 D. 很多金字塔型的组织结构会常常造成沟通效率低下,是因为金字塔的层级越多,那么在层层传递的过程当中,信息不仅容易失真
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