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礼仪是人们在社会交往中用以表示尊重、敬意、重视而形成的，并共同遵守的（）和规范。

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马克思曾经说过，人的本质是一切（）的总和。

公关礼仪是从事公共关系工作的人员，在公共关系活动中应遵行的礼貌礼节和（）。

（）是同一类对象的属性和行为的抽象和总结。

A. 类
B. 对象
C. 属性
D. 方法

万事万物皆（）。

A. 类
B. 对象
C. 属性
D. 方法