《铁路旅客运输服务质量规范》规定，检票口处设置的进站检票屏，显示车次、终到站、开车时刻、＜--错RC--＞、状态等信息
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，给水站根据给水方案配备给水人员，防护用具齐全，按指定线路提前到指定位置接送车，＜--错RC--＞，同去同回
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，高铁车站有旅客候车、乘降、进出站、高铁快运＜--错RC--＞等安全防范措施
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，对无法交付物品中的＜--错RC--＞物品应及时处理
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，补票处邻近出站检票闸机，配备桌椅、计算机、制票机、保险柜，、验钞机、学生优惠卡识读器等售票设备和衡器，有＜--错RC--＞设施
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