题目内容

深夜客人呼唤入房,应在门外问清客人要求,如需物品,应()。

A. 将房门半开递给客人
B. 敲房门,客人开门后交给客人
C. 放在门外,请客人自取
D. 以上都不对

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对客人在房内使用禁用电器的处理办法描述正确的是()。

A. 应制止客人使用
B. 及时报告给经理
C. 及时报告给领班及主管
D. 以上都正确

发现客人在房间内使用禁用电器要立即制止。

A. 对
B. 错

对于醉酒客人要撤出房间的火柴、打火机等危险物品。

A. 对
B. 错

提炼卖点需要注意哪些？（）

A. 卖点一定要单一、明确
B. 卖点要简单易记，易联想
C. 卖点要"私人订制"
D. 需要放大卖点，形成独特符号