李娟从西藏邮电学校毕业后到拉萨市邮政局储蓄科工作。工作中,她虚心学习,刻苦钻研,从储蓄营业员的基本功—点钞、打字开始,每天坚持用两三个小时练点钞,苦练指法,常常被练功券、捆扎带割破手指。在办理业务的速度和准确性上,她居全局同行前列。李娟把临柜服务作为一门学问来做,潜心研究客户心理和需求,逐步摸索出一套针对不同客户心理的个性化服务方法。她的优质服务,让客户感受到温暖和安全,吸引了一批批固的客户,为企业创造出良好的经济效益。李娟把岗位视作实现自我价值的舞台,把为用户提供优质服务当作自己的天职,逐渐由一名业务新手成长为作风扎实稳健、技术过硬、锐意进取的技术标兵。后来,她被评为第十届全国职工职业道德建设“十佳标兵”之一。此材料体现了()
A. 爱岗敬业是职业成功的重要基础
B. 爱岗敬业要求从业人员在工作中忠于职守、认真负责、刻苦勤奋
C. 爱岗敬业要求从业人员对本职工作精益求精,具有高超的岗位能力
D. 爱岗敬业要求从业人员热爱并热心于所从事的职业
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办事公道是市场经济良性运行的有效保证,它要求从业人员在职业活动中做到()。
A. 公平公正、老少无欺
B. 不徇私情、不谋私利
C. 不屈权势、照章办事
D. 忠诚老实、表里如一
下列做法中,违背办事公道原则的是()。
A. 无论何时何地男职工和女职工都干一样的活
B. 在公共汽车上,售票员根据乘客年龄大小提供不同的服务
C. 火车站在售票厅特设学生购票窗口
D. 某商场员工只对老顾客、大客户热情服务
下列关于诚信和公道这一职业道德要求说法正确的是()
A. 现代社会把为人诚信和办事公道作为选人用人的重要条件
B. 办事公道是企业能够正常运行的基本保证
C. 公平正义、诚信友爱是社会主义和谐社会的重要特征
D. 失去诚信,失去市场
以下关于诚实守信、办事公道的职业道德道德基本规范理解正确的是()
A. 诚实守信以企业利益最大化为准则
B. 诚实守信是企业树立良好信誉的根本
C. 办事公道是是企业正常运行的根本保证
D. 诚信和公道是最起码的职业操守