物业管理风险是指物业服务企业在服务过程中,由于企业或企业以外的( )因素所导致的应由物业服务企业承担的意外损失。
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总体而言,物业管理风险防范可从:物业服务企业要学法、懂法、守法、物业管理相关合同订立前要注重合同主体的合法性,还要( )、重视研究风险发生的规律,加强控制和防范风险的能力几个主要方面进行把握。
A. 抓好制度建设、抓员工素质、提高风险意误解
B. 妥善处理与物业管理活动相关主体间的关系
C. 重视企业的宣传,建立舆论宣传的平台、树立企业良好的形象
D. 引入保险机制,相信保险公司会给予积极的帮助令自己高枕无忧
物业管理紧急事件的处理过程分为( )阶段。
A. 事先准备
B. 事中控制
C. 事后处理
D. 事后分析
前期物业管理的风险有许多方面,但最主要的是合同风险。合同风险具体包括( )方面。
A. 合同条款的风险
B. 合同期限风险
C. 合同订立中的风险
D. 合同执行的风险
下列属日常物业管理的风险的有:( )
A. 业主、物业使用人使用物业中存在的风险
B. 业主、物业使用人接受物业服务过程中存在的风险
C. 物业服务合同期限的风险
D. 物业管理费收缴的风险
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