题目内容

根据购买对象，机票分为()。

A. 成人票
B. 学生票
C. 儿童票
D. 老年票
E. 婴儿票

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茯苓、猪苓均能利水、健脾。

导游接待团体游客时，应按照()来提供服务。

A. 游客的希望与要求
B. 组团合同的规定
C. 导游服务质量标准
D. 旅游团领队的要求
E. 不卑不亢的原则

客户在办理哪些保险业务时，需要留存并核对客户身份信息()

A. 申请解除合同退还的保费在1万元以上的
B. 申请解除合同退还的保险单现金价值在1万元以上的
C. 被保险人或受益人请求赔偿金在1万元以上的
D. 受益人请求给付的保险金在5000元以上的

以下属于意大利人个性特征的是()。

A. 矜持
B. 浪漫
C. 热情
D. 守纪律
E. 热爱生活