《关于进一步规范旅客列车中途折返、绕道运输等特殊情况退票的通知》规定,因线路中断导致旅客列车绕道运输时,旅客车票发站为绕道原区段内车站的,可在30日内<管内任意车站>办理退票
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《中国铁路运输收入管理规定》规定,铁路运输费用不办理<异地>托收
《中国铁路运输收入管理规定》规定,运输收入事故的种类分为现金事故、票据事故和<坏账损失>
《上海铁路局自动售(取)票机使用管理办法》规定,站段和维护单位应分别建立“<设备故障及处理登记台帐>”,并在台帐上详细记录报修时间、故障情况、处理结果等内容
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》规定,出具“挂失补”车票后,原车票<失效>,不能作为实名制验证、改签、变更到站、退票及乘车的凭证