《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》规定,出具“挂失补”车票后,原车票<失效>,不能作为实名制验证、改签、变更到站、退票及乘车的凭证
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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》规定,必须横越线路或通过平交道时,应“<一站、二看、三通过>”,执行“<眼看、手比、口呼>”有形化措施,注意左右来往机车、车辆动态及脚下障碍物
《中国铁路运输收入管理规定》规定,少缴款处理期限不得超过<30天>。对超过期限未处理的少缴款,转同级运营财务部门先予垫付,由其向责任单位追款,由责任人赔偿
《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》规定,售票员要定期组织清查客货票据,做到<账实相符>,并填制客货票据清查单
《上海铁路局自动售(取)票机使用管理办法》规定,每台自动售(取)票机的服务功能应显示清晰,必要时可制作简便、易懂的<操作说明>,置于明显位置,方便旅客购(取)车票