【单选题】顾客关系管理是通过递送卓越的顾客( )
A. 价值和满意
B. 信息和价值
C. 信息和满意
D. 需求和满意
【单选题】( )是指购买者和消费者从某一特定产品或服务中获得利益总和,具体包括产品价值,服务价值,人员价值,形象价值
A. 顾客满意
B. 顾客价值
C. 顾客需求
D. 顾客信息
【单选题】( )是指受委托人委托,替委托人采购或销售医药产品并收取佣金的一种中间商
A. 医药批发商
B. 医药零售商
C. 医药代理商
D. 医药中间商
【单选题】( )是指医院终端市场及县级以上医院含省会城市和中心城市医院,中型城市医院,地市级医院,县级医院等
A. 第一终端
B. 第二终端
C. 第三终端
D. 以上都不正确