题目内容

打印机问题应用解决方案后,技术员重新启动打印机和打印测试页。这是故障诊断过程中的哪一步?

A. 验证的解决方案和系统功能
B. 识别问题
C. 测试理论来确定问题的原因
D. 记录结果、操作和结果

查看答案

搜索结果不匹配？点我反馈

更多问题

打印机由于不断卡纸而无法打印，技术人员正在排除故障。技术人员首先应尝试什么操作？

A. 清洁打印机
B. 插紧打印机电缆
C. 配置打印机端口
D. 检查打印机电缆上是否有弯曲的引脚

对打印机问题应用解决方案之后，技术人员重新启动打印机并打印测试页。技术人员执行的是故障排除流程的哪个步骤？

A. 记录发现的问题、采取的措施和最终结果。
B. 验证解决方案和系统功能
C. 查找问题。
D. 测试推测以确定问题的原因

技术人员记录，在激光打印机中安装了新的定影辊组件以解决打印问题。技术人员刚才执行的是故障排除流程的哪个步骤？

A. 查找问题。
B. 测试推测以确定问题的原因
C. 验证解决方案和系统功能
D. 记录发现的问题、采取的措施和最终结果。

技术人员已确定在计算机上卸载当前打印机驱动程序然后安装更新的驱动程序，这可能是打印机问题的潜在解决方案。此解决方案可以解决哪个打印机问题？

A. 打印机中卡纸。
B. 打印机电源LED不亮。
C. 打印机不打印测试页。
D. 打印机不打印某一个应用程序的文档，但是打印所有其它应用程序的文档。