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中世纪意大利的方言歌曲有哪几种形式？

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把金属材料加热到相变温度（），保温一段时间后再在空气中冷却叫回火。

A. 623℃以下
B. 723℃以下
C. 823℃以下
D. 823℃以上

客户服务最独特的竞争优势是在消费者心中确立（）。

与顾客多进行沟通可以鼓励顾客的（），减少顾客的（）。

诉讼主要存在的类别：民事诉讼和刑事诉讼。

A. 正确
B. 错误