题目内容

(二)
某市建筑公司承建的工贸公司职工培训楼，地下1层，地上12层，建筑面积20000 m2，钢筋混凝土框架结构，计划一年内竣工。市建委有关管理部门按照相关规定对本项目进行了安全质量大检查。检查人员在质量检查时发现，在第2层某柱下部混凝土表面存在比较严重的“蜂窝”现象，同时在检查室内的时候发现消火竖管的设置为90 mm，当检查人员打算离开时发现用水管道用塑料管，让检查人员大为不解。检查结束后检查组进行了讲评，并宣布部分检查结果，对于室内给水系统、采暖施工、消防施工等给予了评价得分。
问题
69．该工程的混凝土表面的“蜂窝”现象应如何处理？
70．在气温高(夏期)、气温低(冬期)和雨期等特殊情况下施工应采取哪些措施？
71．根据相关规定，判断消防竖管的设置是否符合规定。

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培训是一种有效的人力资本投资，因此，企业在设计培训计划时，不应该将成本列为考虑因素。()

案例三
小张于2011年4月成功应聘某物业公司的环境管理人员，负责某高层写字楼的环境绿化
卫生和环境管理工作。任职期间，小张考虑该写字楼所处地段、业主要求等，制订了一系列的清洁卫生管理制度并付之以行动。2011年底，该物业公司x寸J1,张的工作能力给予了肯定，并将他评为“2011年度十佳员工”之一。
问题
25．小张制订的清洁卫生管理制度有哪些？
26．简述清洁卫生工作Et常管理的方法。
27．分别说明清洁卫生服务的主要内容和物业绿化管理的基本要求。
28．针对本案例中的高层写字楼，物业公司应重点检查哪些方面？
29．假如该物业公司向全体员工公布评选出的“2011年度十佳员工”，则该物业公司应使用的行政公文文种是什么？物业管理常用的行政公文还包括哪些？

案例三
某小区入夏以来蚊子突然增多，物业公司对小区的公共区域及小区周边进行了灭蚊处理，但蚊害依然严重。通过进一步检查，物业公司发现该小区某栋10楼一空置房的阳台有大量积水，怀疑此区域为蚊子孳生源。物业公司立刻与该户业主取得联系，在业主的配合下清除堵塞阳台雨水口的塑料袋，排干阳台积水，加药杀灭水中蚊子幼虫，并再次对小区进行成蚊扑杀，几天后整个小区蚊子明显减少。
问题
26．本案例中，物业公司采取的灭蚊防治方法主要是什么？
27．简述蚊子的防治方法。
28．结合实际分析物业公司的解决措施。
29．物业环境管理中可能遇到的卫生虫害有哪几种？针对其中一种，指出防治方法。

某物业公司负责上海市某小区的物业管理工作，该小区业主张小姐已有好几个月没缴纳管理费了。物业公司上门催缴时，张小姐以前不久自家屋面漏水，物业公司没有及时进行维修，给其生活造成诸多不便为由，拒缴物业管理费用。
问题
24．张小姐的做法是否正确？说明理由。
25．物业服务收费定价形式有哪几种？
26．业主与物业服务企业可采取哪种形式约定物业服务费用？
27．简述物业服务费约定形式的财务特征。
28．物业服务费成本(支出)构成一般包括哪几个部分？
29．确定物业服务费成本构成的注意事项有哪些？