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培训效果评估所收集信息包括描述性信息和评判性信息。

A. 对
B. 错

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培训效果评估的目的是为选择、购买、评价和调整各种培训项目,提供科学的决策依据。

A. 对
B. 错

评估是人力资源开发流程中的关键组成部分。

A. 对
B. 错

以下选项中属于社会交往能力的是

A. 影响力
B. 倾听,理解和反馈
C. 组织意识
D. 关系战略运用

以下选项中属于业务技能培训的是

A. 基础技能
B. 销售培训
C. 客户关系培训
D. 团队建设培训

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