于实处用力,从知行合一上下功夫,核心价值观才能内化为人们的精神追求,外化为人们的自觉行动。
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在人际沟通的不同层次中,对陈述事实的沟通描述正确的是( )
A. 在沟通双方已建立信任感时,多采用此方式
B. 多加入个人意见
C. 不利于护士了解病人的情况
D. 主要是让患者叙述,护士最好不要用语言或非语言行为影响患者的陈述
E. 双方分享对事件的感觉
在人际沟通的各个要素中,信息背景是( )
A. 信息的来源
B. 引发沟通的“理由”
C. 信息发出者希望传达的思想、情感、观点、意见等
D. 信息发出者传递信息的工具或手段
E. 信息所代表的意义或要表达的含义
术前患者对护士说:“我从没开过刀,好害怕呀!”护士回答说:“我理解你现在的心情,如果是我可能也会害怕,但是……”,这位护士主要运用了语言沟通技巧中的( )
A. 提问
B. 倾听
C. 同情
D. 共情
E. 阐释
护患交谈中,护士对患者说“刚才您说的这件事, 请再说得具体点儿”; 属于 ( )
A. 归纳
B. 改述
C. 澄清
D. 总结
E. 反映
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