对于托收业务，发卡机构积极协助追索不成功的，交易损失由（）承担
A. 收单机构
B. 发卡机构
C. 银联
D. 商户
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道路客运发展的趋势有（）。
A. 旅客运输量将持续增长
B. 运输网络将进一步扩大和密集
C. 旅游和出租车客运将更加兴旺发达
D. 车辆结构将向多样化发展
“福兮祸所伏，祸兮福所倚”这句话体现了（）。
A. 折中主义思想
B. 朴素辩证法思想
C. 诡辩论思想
D. 二元论思想
从企业层面来讲，（）是企业用以评价和增强企业业绩，以顾客为导向的一整套指标。
A. 顾客忠诚度
B. 顾客期望值
C. 社会满意
D. 顾客满意度
ABIS中，不同核算实体的帐务平衡，引用不同的过渡核算。其中94过渡账户的作用是（）
A. 保证柜员间每笔交易平衡
B. 保证批量与零散间的平衡
C. 保证柜员内部每笔交易平衡
D. 保证行内不同会计设帐单位间帐务平衡
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