李某(11岁)和孙某(12岁)在某乡村农庄游玩时,不听农庄工作人员劝阻竞相爬上围墙攀摘葡萄,在争抢中李某将孙某挤下围墙,围墙上松动的石头将另一名游客王某砸伤。下列说法错误的是()
A. 农庄应当承担赔偿责任
B. 李某的监护人应当承担赔偿责任
C. 孙某自己有过失,应当减轻赔偿人的赔偿责任
D. 本案应适用特殊侵权责任规则
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《国务院办公厅关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》指出,到2022年,建设个以上国家级夜间文旅消费集聚区,夜间文旅消费规模持续扩大()
A. 50
B. 80
C. 100
D. 200
对于利用公共资源建设的景区的门票以及景区内的游览场所、交通工具等另行收费项目,依据我国《旅游法》规定,实行()
A. 政府定价
B. 市场定价
C. 政府定价或政府指导价
D. 政府指导价或市场定价
《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出,是旅游服务和形象的重要窗口,是传承和弘扬中华优秀文化和社会主义核心价值观的重要力量,是提升旅游服务质量的关键因素()
A. 服务员
B. 讲解员
C. 导游和领队
D. 计调人员
结合美孚公司战略地图,可以作为客户层面战略考核指标的有()
A. 目标市场占有率
B. 优质购买服务满意度
C. 毛利率
D. 经销商满意度