（ ）肯定有关缺点，然后淡化处理，利用产品的优点来补偿甚至抵消这些缺点。
A. 转折处理法
B. 转化处理法
C. 以优补劣法
D. 委婉处理法
（ ）将顾客的几种意见汇总成一个意见，或者把顾客的反对意见集中在一个时间讨论，以削弱反对意见对顾客所产生的影响
A. 冷处理法
B. 合并意见法
C. 转折处理法
D. 转化处理法
（ ）是以商品的功能效用的补充性或有关联性作为首选因素的陈列设计。
A. 主题性组合
B. 关联性组合
C. 同品牌组合
D. 同类别组合
（ ）按货架的尺寸确定单个商品的长、宽、高的排面数，将商品整齐地堆积起来以突出商品量感的方法。
A. 量感陈列法
B. 随机陈列法
C. 整齐陈列法
D. 悬挂陈列法
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