题目内容

车上广播的原则与规范有哪些?

A. 车上广播内容需要包含的要素:问好、欢迎词、自我介绍、机位介绍和对方站天气等信息
B. 广播声音清晰,语气柔和,语速适中;保持规范的站姿和坐姿
C. 当开展广播前,车内有旅客打电话或聊天时,可采取环顾一圈或大方告知“各位旅客,抱歉打扰了”的方式吸引旅客的关注度
D. 广播完毕后,应关注旅客的反应并及时回应旅客的咨询,做到有问必答,热情大方

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以下接送机广播中,中英文内容对照正确的有?

A. 很荣幸为您做航班引导服务。It's my honor to guide you to the plane.
B. 现在我们正前往28号机位,大概需要5分钟。Now we are going to the NO.28 aircraft stand.It will take 5 minutes or so.
C. 提醒您关注北京今日下雨,气温是20度。I am quite willing to remind you that rainy day in BEIJING today,about 20 degrees.
D. 请您检查一下随身行李是否带齐。Please check your boarding pass.

登机广播正在进行时,该航班旅客已经前往登机口,广播员不可潦草中断广播,需示意旅客稍等,待广播结束后再与旅客确认信息。

A. 对
B. 错

请判断以下中英文广播内容是否一致。请整理好您的随身行李前往45号登机口。Please take your belongings and proceed to Gate 45.

A. 对
B. 错

请判断以下中英文广播词是否一致。我们的工作人员将引导您乘坐VIP车进行登机。Our staff will guide you to the aircraft with a VIP car.

A. 对
B. 错

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