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双因素理论中，“双因素”即指保健因素和激励因素。保健因素是指那些与人们的不满情绪有关的因素，这类因素处理得不好会引发对工作不满情绪的产生，处理得好则可预防或消除这种不满，同时也能起激励作用。

A. 对
B. 错

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保健因素是指那些与人们的不满情绪有关的因素，如地位、安全、成长等。

A. 对
B. 错

激励因素是指能够促使人们产生工作满意感的一类因素，主要包括工作上的成就感、得到他人的认可、工作本身带来的愉快、安全、责任等。

A. 对
B. 错

双因素理论中，保健因素只能消除员工的不满意，也就是让员工感到“没有不满意”，就能让员工感到满意。

A. 对
B. 错

双因素理论中，只有激励因素才能使员工产生满意感。

A. 对
B. 错