使用Flash绘图工具绘图时,在一条直线上再绘制一条直线与之交叉,( )。
A. 两条直线将融合在一起,不能分离
B. 两条直线将相互独立,互不相干
C. 两条直线将在交叉点处被分割成四段
D. 原先的直线将切割成两段,而后绘制的直线不会被分割
【多选题】下列属于售后需要处理的问题有( )。
A. 快递显示已签收,但本人没收到商品
B. 商品不满意要求退换货
C. 商品质量太差要求退款
D. 商品售后维修答案
【判断题】当顾客购买完商品后﹐客服要主动与顾客告别,这不仅仅是一种礼貌,更是在为下一次的交易赢得更好的机会。
A. 对
B. 错
【判断题】当顾客出现退款意愿时,客服一定要想办法进行补救﹐尽可能地降低退款率。
A. 对
B. 错
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