题目内容

Please match each word or phrase in Group 1 with its Chinese meaning in Group 2.

查看答案

搜索结果不匹配？点我反馈

更多问题

铁路客运服务的本质就是满足乘客的各种（），这是服务的起点，也是服务的最高境界。

乘客需求是人的一般需求在消费活动过程中的一种反映。

A. 对
B. 错

需求的形式和内容主要取决于所需对象的存在。

A. 对
B. 错

乘客心理需求按照需求的起源划分，需求可以分为物质需求和精神需求两类

A. 对
B. 错