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一位护土正在为一位刚入院的患者做入院介绍，此时护患关系处于：
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患者，女，43岁。2级高血压。病人有头晕、失眠、心悸等症状。护士通过收集资料了解到该病人存在知识缺乏，并为其制订护理计划。此时护士与病人处于护患关系发展时期的：
患者，女，69岁。癌症晚期，晨起空腹采血检查。护士第一次静脉穿刺失败，患者问:“是看我要死了就拿我练手了是吗?”此时护士恰当的做法是：
带教老师在临床带教过程中为了给实习护士创造机会，有合适的静脉穿刺对象时就对患者说:“她虽然是个学生，但穿刺技术非常熟练，这个病房的患者都是她穿刺的，而且每次都能成功，您能给她一次穿刺的机会吗?”在此护患沟通的过程中，带教老师使用的是：
护患交往中护士微笑的作用不包括：
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