题目内容

对挂有“请勿打扰”牌的客房,清扫服务员要()。

A. 敲门进房打扫
B. 打电话后进房打扫
C. 和领班一同进房打扫
D. 记下房号暂不打扫

查看答案
更多问题

服务员被客人叫进客房时,房门应该()。

A. 随手关门
B. 让房门半掩
C. 让房门完全打开
D. 听从客人指示

清洁大面积的地毯,()吸尘器最佳。

A. 滚筒式
B. 直立式
C. 混合式
D. 都不是

对下午14:00以后仍挂有“请勿打扰”牌的房间,可由()询问什么时候打扫客房,最后不要忘记说“打扰您了”。

A. 客房服务员敲门
B. 楼层领班敲门
C. 客房服务员打电话到该房
D. 总台打电话到该房

对于空房整理做法不对的是()

A. 每天进房开窗、开空调进行通风换气
B. 用干净的抹布除去家具设备及物品上的浮尘
C. 每天将浴缸和面盆的热水及马桶水箱的水放流1-2分钟
D. 如果客房连续几天空房,则要进行彻底清扫

答案查题题库