题目内容

义务消防队员的工作主要有哪些:( )

A. 负责消防知识的普及宣传教育
B. 负责消防设备设施及日常消防防火工作的检查
C. 负责消防监控报警中心的值班监控
D. 发生火灾时应积极主动灭火,实在不能扑救再报警

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物业管理风险的内容包括:( )

A. 早期介入的风险
B. 前期物业管理的风险
C. 日常物业管理的风险
D. 紧急事件的风险

物业管理风险是指物业服务企业在服务过程中,由于企业或企业以外的( )因素所导致的应由物业服务企业承担的意外损失。

A. 自然
B. 社会
C. 人为
D. 不确定

总体而言,物业管理风险防范可从:物业服务企业要学法、懂法、守法、物业管理相关合同订立前要注重合同主体的合法性,还要( )、重视研究风险发生的规律,加强控制和防范风险的能力几个主要方面进行把握。

A. 抓好制度建设、抓员工素质、提高风险意误解
B. 妥善处理与物业管理活动相关主体间的关系
C. 重视企业的宣传,建立舆论宣传的平台、树立企业良好的形象
D. 引入保险机制,相信保险公司会给予积极的帮助令自己高枕无忧

物业管理紧急事件的处理过程分为( )阶段。

A. 事先准备
B. 事中控制
C. 事后处理
D. 事后分析

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