以下关于货运事故处理规定中，描述正确的是（ ）。
A. 由于承运人的责任造成货物损毁或灭失，以实物赔偿的，退还运费
B. 在保价运输中货物全部灭失的，按货物保价声明价格赔偿
C. 丢失的货物赔偿后又被查回的，不用将货物送还原主
D. 法律、行政法规对赔偿责任限额有规定的，依照实际损失赔偿
下列选项中，承担运输管理系统核心的是（ ）。
A. 资源管理
B. 运输调度
C. 外包管理
D. 费用控制
以下关于配载原则的描述中，错误的是（ ）。
A. 轻重搭配
B. 货物化学性质一致
C. 货运运输方向一致
D. 夹冰鱼与饼干混装
某物流公司要制定2021年工作计划，需对主要竞争对手进行分析。这种可以对目标公司所处的情景进行全面系统准确的研究，从而根据研究结果制定相应的发展战略，计划及对策等的方法是（ ）。
A. 5S现场管理法
B. PDCA循环分析法
C. SWOT分析法
D. “鱼骨型”目标导向分析法
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