题目内容

控制是对（）的检查和纠偏活动过程

A.生产活动
B.经营活动
C.计划与执行情况
D.质量活动

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利用法律、法规、制度、程序、培训等手段控制员工的行为属于（）

A.前馈控制
B.同期控制
C.反馈控制
D.预防性控制

强化是通过奖惩手段修正员工的行为，它属于（）

A.前馈控制
B.同期控制
C.预防性控制
D.反馈控制

由于环境因素的变化组织目标不能实现，组织应该采取的措施是（）

A.修正计划
B.激励员工克服困难
C.调整组织结构
D.撤换领导

控制过程的基础是（）

A.建立标准
B.衡量实际绩效
C.确定偏差范围
D.采取管理行动