题目内容

送出境旅游团离境,地陪应在( )方可离开机场。

A. 与游客告别后
B. 游客进入安检区域后
C. 游客办完出境手续后
D. 游客所乘飞机起飞后

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地陪下团后,应认真、妥善处理好()。

A. 旅游团遗留的问题
B. 游客的意见和建议
C. 游客对服务的投诉
D. 全陪的意见与建议

在当地旅游期间,如果游客提出自费观赏或参加某项文娱活动的要求,地陪一般应()。

A. 予以婉拒
B. 积极推荐
C. 予以协助
D. 设法回避

地方导游服务的准备工作除了要熟悉接待计划外、还包括() 等方面。

A. 物质准备
B. 形象准备
C. 知识准备
D. 财务准备
E. 心理准备

地方导游服务准备工作中熟悉接待计划,包括的内容有( )。

A. 旅游团基本信息
B. 旅游团成员情况
C. 旅游团抵离本地情况
D. 旅游团各地地接社情况
E. 特殊要求和注意事项

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