题目内容

客户留存是指

A. 新客户中再次回访的
B. 未流失的客户
C. 沉睡客户
D. 不稳定的客户

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以下哪种说法是正确的

A. 拉新比留存老客户成本高得多
B. 客户流失率和客户留存率都是和新客户有关
C. 平均购买次数越多，说明利润越多
D. 不断回购的客户是没有价值的客户

托森差速器不可以作为（）使用。

A. 转向桥的轮间差速器
B. 非转向桥的轮间差速器
C. 轴间差速器
D. 后驱动桥差速器

常用的防滑差速器有（）和（）两大类。

在粘性联轴器内部密闭的空间内，注满了高粘度的（）。