题目内容

计划职能的重要性：（）

A. 计划是实施管理活动的依据；
B. 计划可以增强过来的预见性，规避风险，减少损失；
C. 计划有利于在明确的目标下统一员工的思想行动；
D. 计划有利于合理配置资源，提高效率，取得最佳经济效应

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计划的内容：

A. 做什么、为什么做
B. 在什么时候做、在什么地方做
C. 由谁去做
D. 怎么做

企业内部经营环境分析的基本内容包括（）

A. 分析企业的目标与战略
B. 分析经营的各种营运范畴
C. 分析企业的市场竞争优势与劣势
D. 分析企业的制度与组织结构
E. 分析的文化因素

分析与解决管理问题的第一个阶段中（）

A. 明确目标
B. 实时监控，搜集信息
C. 比较衡量，找出偏差
D. 对偏差进行客观、全面、准确描述

分析与解决管理问题的第二个阶段中（）

A. 确定问题性质程度
B. 分析问题的原因与根源
C. 分析相关环境条件
D. 提出破解问题方向